退換貨政策

「印憶本YiMemoryBook」所寄出的每一本相片書，都經過了多項品質檢測，每本都是用心製作的手工製品且都採用了最優質的材料，每本相片書都記載著專屬您的旅程回憶。

退貨政策

透過「印憶本YiMemoryBook」APP製作之相冊，係由本公司接受消費者（經消費者所編輯、設計的唯一原始製作資料）之委託，提供個別消費者的產品製作服務。本項服務特性屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產經郵購或網路購物所取得之販售型商品。本服務不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規定。

換貨政策

如非消費者個人因素之商品損毀、刮傷、髒污、裝訂錯誤、缺頁、裁切不齊、印刷污損與其他可歸責於本公司之情況，請您於收到產品的七日內，提供瑕疵發生的情形及照片，並且透過FB Massenger或電子郵件附加附件的方式發送到印憶本官方信箱中。收到並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後，我們會立即為您重新製作一份同樣規格同樣內容之印製品。
所有要辦理退換貨的客戶請將以下資料送至官方信箱：

◆ 訂單號碼

◆ 商品瑕疵情形的照片

◆ 姓名及白天連絡電話

◆ 登入「印憶本YiMemoryBook」App之EMAIL帳號

有下列情況恕不接受退貨、換貨：

◆ 商品因消費者個人不當使用、拆卸，人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整。

◆ 相同照片在不同尺寸規格、不同批生產皆有可能產生1~10%色差，如在色差範圍內無法換貨。

◆ 下訂前之內容的完整性，如：缺字、少圖、多圖等非生產或運送過程之瑕疵。內容完整性標準以會員製作記錄之內容為依據。

最後更新日: 2022/03/31

​退換貨政策